Hlavním předmětem podnikatelské činnosti TERMO Děčín a.s. je výroba tepelné energie, rozvod tepelné energie a výroba elektřiny. Společnost tepelnou energií pro vytápění a přípravu teplé vody zásobuje téměř 11 tis. domácností a více než 100 odběrných objektů veřejné správy, terciární sféry a podnikatelských objektů ve městech Děčín a Jílové.
Nejchladnější jaro za poslední desetiletí prodlužuje obvyklou topnou sezónu. Na konci května se topí srovnatelně jako v polovině letošního dubna. Vzhledem k aktuálním nízkým teplotám venkovního vzduchu a předpovědi pro následující dny chceme své odběratele a konečné spotřebitele informovat o možnosti dodávky tepelné energie pro vytápění i po skončení otopného období všeobecně známého jako topná sezóna. Stačí si požádat na obchodním místě TERMO Děčín.
Dodávka tepelné energie z centrálních zdrojů se řídí vyhláškou č. 194/2007 Sb., která stanovuje, že se dodávka tepelné energie pro vytápění realizuje v otopném období (od 1. září do 31. května následujícího roku) při splnění vymezených klimatických podmínek venkovního vzduchu. Podle této vyhlášky je však možné zahájit vytápění mimo otopné období, a to na žádost odběratele nebo souhlasu minimálně 2/3 konečných spotřebitelů.
Technické a zásobovací podmínky v odběrných objektech s objektovou KPS umožňují v souladu s citovanou vyhláškou individuální dodávku tepelné energie pro vytápění i mimo otopné období. V případě dodávky z centrálních výměníkových stanic je pak nutný souhlas alespoň 2/3 napojených odběrných objektů. Zároveň je nutné zdůraznit, že dodávka tepla pro vytápění je řízena tzv. ekvitermní regulací, tedy vytápí se podle aktuální teploty venkovního vzduchu. Pokud je během dne tepleji, třeba díky slunečnému počasí, vytápění se automaticky omezí nebo dokonce přeruší. Vytápí se pak pouze ráno a večer, kdy je opravdu chladněji. Odběratelé se tak nemusí obávat zbytečného vytápění a navyšování nákladů.
Vzhledem k aktuálním předpovědím venkovních teplot nabízíme vytápění i po skončení stávajícího otopného období dne 31.5.2013. Dodávku tepelné energie pro vytápění můžeme zajišťovat po obdržení písemné žádosti odběratele (vlastníka objektu) nebo smluvně oprávněného zástupce konečných spotřebitelů, a to alespoň formou e-mailové žádosti o vytápění mimo otopné období s uvedením adresy odběrného objektu a období, po které má být vytápění realizováno (např. do dalšího e-mailového nebo telefonického odvolání).
Pokud se u vás v domě netopí, kontaktujte prosím svého správce.
Bližší informace Vám rádi sdělíme na kontaktech obchodního oddělení:
Ing. Rostislav Brandejs 412 552 456 nebo 602 289 948
Ing. Jiří Klihavec 412 552 442 nebo 606 707 223
Miroslava Svobodová 412 552 443 nebo 724 720 607
BEZ ODSTÁVKY A HAVÁRIÍ
Vážení zákazníci,
dodávky tepelné energie fungují bez přerušení. Žádné odstávky a havárie nejsou hlášeny. Průběžně přijímáme opatření, která zajišťují plynulý chod našeho provozu.
Pro informace o dodávce tepla do Vašeho objektu volejte na telefonní čísla 412 552 444 nebo 602 413 654.
Klíčové kontakty
Dispečink nahlášení poruch, informace o odstávkách tel.: 412 552 444 mobil: 602 413 654 e-mail:
V případě poruch v dodávce tepelné energie můžete kontaktovat dispečink TERMO Děčín a.s., který je pro odběratele k dispozici 24 hodin denně.
Kontaktujte nás
TERMO Děčín a.s. Oblouková 958/25 405 02 Děčín I – Děčín