O nás

Prohlášení TERMO Děčín k dodávce teplé vody na sídlišti „Kamenická“

TERMO Děčín je dodavatelem teplé vody pro sídliště „Kamenická“ v Děčíně. Vodu pro ohřev naše společnost odebírá od Severočeských vodovodů a kanalizací. Studená voda je přímo dodávána společností Severočeské vodovody a kanalizace do jednotlivých domů.

Ohřev teplé vody se uskutečňuje pro celé sídliště v centrální výměníkové stanici Kamenická čp. 1339/26. Jak byli naši zákazníci informováni, proběhla v této výměníkové stanici ve dnech 10. a 11. 1. 2019 oprava na okruhu ohřevu teplé vody. Po provedené opravě byl okruh teplé vody zprovozněn dne 11. 1. 2019 v dopoledních hodinách.

Během soboty a neděle 12. a 13. 1. 2019 naše společnost zaznamenala prostřednictvím non-stop dispečinku stížnosti z cca 6 domů ze sídliště na zápach studené i teplé vody, a to i z lokalit, kam teplou vodu TERMO Děčín nedodává. Neprodleně jsme zahájili preventivní proplach systému, odebrali vzorky a zaslali je na rozbor do akreditované laboratoře. Po proplachu systému ohřevu teplé vody od pondělního rána neevidujeme žádné stížnosti na kvalitu vody. Během neděle a pondělí jsme provedli další technickou kontrolu systému ohřevu vody pro toto sídliště.

Při kontrole nebyl zjištěn únik, ani narušení tohoto systému. Na zjištění možného zdroje zápachu dále pracujeme. Více nám zřejmě napoví až výsledky laboratorních rozborů.