Člen skupiny ENETIQA

O nás

Hlavním předmětem podnikatelské činnosti TERMO Děčín a.s. je výroba tepelné energie, rozvod tepelné energie a výroba elektřiny. Společnost tepelnou energií pro vytápění a přípravu teplé vody zásobuje téměř 11 tis. domácností a více než 100 odběrných objektů veřejné správy, terciární sféry a podnikatelských objektů ve městech Děčín a Jílové.

Více informací

Přitápění v chladnějších dnech před zahájením otopného období

Vážení odběratelé a koneční spotřebitelé,

vzhledem k aktuálním nízkým teplotám venkovního vzduchu chceme své odběratele a konečné spotřebitele informovat o možnosti dodávky tepelné energie pro vytápění i mimo otopné období – lidově nepřesně označovaným jako topná sezóna. Díky technickým podmínkám dodávky tepla pro vytápění prostřednictvím objektových kompaktních předávacích stanic je možné přitápět v těchto dnech tak, aby byla zajištěna dostatečná tepelná pohoda po celý den. O přitápění si odběratelé nebo jejich pověření správci mohou požádat na obchodním oddělení TERMO Děčín a.s. na kontaktech uvedených níže.

Možnost přitápění koneční spotřebitelé dálkového tepla z centrálních zdrojů oceňují především ve dnech tzv. přechodného období, kdy po ránu a na večer bývá podstatně chladněji než během dne. Teplárny však dle platné legislativy mohou v otopném období zahájit plošné vytápění až od doby, kdy průměrná denní teplota ve dvou po sobě následujících dnech klesne pod 13 °C a podle vývoje počasí nelze očekávat její zvýšení.

Současné venkovní teploty jsou typické pro přechodné období, kdy rozdíl mezi nejnižšími ranními a nejvyššími odpoledními teplotami může být až 20 °C. Za slunečného počasí venkovní teploty odpoledne vystupují k 24 až 27 °C, ale po západu slunce a samozřejmě ráno bývá podstatně chladněji okolo 5 až 7 °C. Objektové kompaktní předávací stanice umožňují vytápění odběrných objektů v závislosti na venkovní teplotě. Čím je nižší teplota venkovního vzduchu, tím intenzivněji se vytápí. Když pak venkovní teplota vystoupí nad určitou hranici, vytápění se automaticky přeruší. Tím je zaručeno, že nedochází k zbytečnému přetápění a zvyšování nákladů za dodávku tepla pro vytápění.

Vytápění mimo otopné období je možné zajistit po obdržení písemné žádosti odběratele (vlastníka objektu) nebo smluvně oprávněného zástupce konečných spotřebitelů.

Bližší informace Vám rádi sdělíme na kontaktech obchodního oddělení:

Ing. Rostislav Brandejs   412 552 456 nebo 602 289 948
Ing. Jiří Klihavec                412 552 442 nebo 606 707 223
Miroslava Svobodová       412 552 443 nebo 724 720 607

ODSTÁVKY A HAVÁRIE

HAVÁRIE

CZT Bynov

Vážení zákazníci,

z důvodu havárie na centrálním potrubí může docházet k přerušení dodávek tepelné energie do odběrných míst v této lokalitě. Informace o průběhu havárie budeme aktualizovat.

Děkujeme za pochopení.

 

termo-decin-banner-sokoli

Klíčové kontakty

Dispečink
nahlášení poruch, informace o odstávkách
tel.: 412 552 444
mobil: 602 413 654
e-mail:

V případě poruch v dodávce tepelné energie můžete kontaktovat dispečink TERMO Děčín a.s., který je pro odběratele k dispozici 24 hodin denně.

Jak se k nám dostanete?

imgMap_termo