Hlavním předmětem podnikatelské činnosti TERMO Děčín a.s. je výroba tepelné energie, rozvod tepelné energie a výroba elektřiny. Společnost tepelnou energií pro vytápění a přípravu teplé vody zásobuje téměř 11 tis. domácností a více než 100 odběrných objektů veřejné správy, terciární sféry a podnikatelských objektů ve městech Děčín a Jílové.
Pravidla používání webových stránek společnosti TERMO Děčín a.s.
Vlastníkem a provozovatelem webových stránek www.ted.enetiqa.cz je společnost TERMO Děčín a.s., se sídlem Oblouková 958/25, Děčín I-Děčín, 40502, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem, sp. zn. B 765, IČO: 64050882. (dále jen „Provozovatel“), který je v souladu se zákonem č. 121/2000 Sb., autorským zákonem (dále jen „Autorský zákon“) oprávněn vykonávat majetková práva k těmto webovým stránkám.
Provozovatel tímto vydává podmínky pro užívání webových stránek www.ted.enetiqa.cz (dále jen „Podmínky“). Tyto Podmínky se vztahují na všechny osoby, které mají v úmyslu užívat příslušné stránky www.ted.enetiqa.cz (dále jen „Uživatel“). Uživatel vyjadřuje souhlas s těmito Podmínkami vstupem na webové stránky www.ted.enetiqa.cz či užitím jakékoliv informace z webových stránek www.ted.enetiqa.cz.
Provozovatel má všechna autorská práva k veškerému obsahu webových stránek www.ted.enetiqa.cz, a to zejména textu, grafice, designu stránek, souborům, odkazům, technickým náčrtům, systematizaci webových stránek a dalším informacím obsaženým na webových stránkách www.ted.enetiqa.cz.
Je zakázáno jakýmkoliv způsobem zasahovat bez souhlasu Provozovatele do technické podstaty či obsahu stránek www.ted.enetiqa.cz. Pouze Provozovatel má právo rozhodovat o změně, odstranění či doplnění jakékoliv součásti těchto stránek.
Některé z informací publikovaných na stránkách www.ted.enetiqa.cz přebírá Provozovatel z jiných zdrojů, které pokládá za důvěryhodné. Přesto Provozovatel v žádném případě neodpovídá za správnost a aktuálnost zveřejněných informací. Všechny informace zveřejněné na těchto stránkách jsou pouze informativní povahy.
Uživatel se zavazuje při používání webových stránek www.ted.enetiqa.cz řídit platnými právními předpisy České republiky, jednat v souladu s dobrými mravy, pravidly poctivého obchodního styku, nepoškozovat dobré jméno a práva Provozovatele a také ostatních Uživatelů webových stránek www.ted.enetiqa.cz.
Uživatel se zavazuje nezasahovat jakýmkoliv způsobem bez souhlasu Provozovatele do obsahu webových stránek www.ted.enetiqa.cz, neumožnit zásah třetích osob do obsahu webových stránek www.ted.enetiqa.cz, nevytvářet falešné zprávy nebo nenahrávat soubory s viry či jakékoliv nebezpečné nebo škodlivé programy na webové stránky www.ted.enetiqa.cz, šířit na webových stránkách Provozovatele jakékoliv zprávy nebo materiály porušující právní předpisy České republiky, dobré mravy, ohrožující veřejný pořádek, nešířit klamavé či nepravdivé zprávy či materiály, materiály, které zasahují do práv a oprávněných zájmů třetích osob, jež jsou proti lidské důstojnosti nebo které svým obsahem mohou diskriminovat či diskriminují z hlediska náboženství, vyznání, rasy pohlaví či které propagují jakékoliv protiprávní jednání. V případě porušení těchto Podmínek Uživatelem může být takové jednání považováno Provozovatelem za porušení smluvních podmínek a Provozovatel může Uživateli přístup na webové stránky www.ted.enetiqa.cz znemožnit.
Osobní údaje
Provozovatel nakládá s osobními údaji v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), v platném znění a zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, v platném znění, zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů a dle příslušných ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., Občanského zákoníku, v platném znění, s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie.
Uživatel poskytuje svůj souhlas se zpracováním osobních údajů Uživatele Poskytovateli za sjednaným účelem. Veškeré osobní údaje Uživatele mohou být použity pouze ke sjednanému účelu. Bližší informace o zpracování osobních údajů, nakládání s osobními údaji jsou blíže specifikovány v Zásadách zpracování osobních údajů Provozovatele na webových stránkách Provozovatele: www.ted.enetiqa.cz/zpracovani-osobnich-udaju. Provozovatel si vyhrazuje právo použít a předat jakýkoliv údaj potřebný při soudním, správním řízení a vyšetřování ve veřejném zájmu dle příslušných právních předpisů. Provozovatel nenese jakoukoliv odpovědnost za postupy třetích subjektů.
Cookies
Cookies jsou informace, které umožňují webové stránce zapamatovat si důležité informace, které Uživateli ulehčí další její používání. Většina webových stránek Provozovatele využívá cookies. Provozovatel na svých webových stránkách www.ted.enetiqa.cz používá cookies pro přizpůsobení obsahu a sledování návštěvnosti těchto webových stránek.
V případě, že Uživatel souhlasí s použitím cookies, pak může na webových stránkách vybrat příslušnou volbu. Na základě této skutečnosti dojde k užití příslušných souborů cookies.
Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit kliknutím na odkaz „Nastavení cookies“ v patičce stránek.
Jaké cookies používáme?
Názvy cookies
Typ a účel souborů cookies
Kategorie cookies
PHPSESSID
Identifikuje uživatele po dobu návštěvy stránek.
Trvaní cookies: Dočasná po dobu trvání relace.
Tento soubor cookie neobsahuje žádné osobní údaje a jeho platnost je pouze po dobu trvání vaší návštěvy stránek.
Cookies pro nastavení souhlasu s cookies Trvaní cookies: 1 rok.
Tyto soubory cookies zaznamenávají, zda návštěvník stránek souhlasil s používáním cookies a k jakému účelu.
Nutná
isbrowser
Cookies pro volbu zobrazení Trvaní cookies: 1 rok.
Tyto soubory cookies umožnují přepínání rozhraní z mobilní verze na klasickou a obráceně.
Nutná
pll_language
Cookie pro předvolbu jazyka
Trvaní cookies: 1 rok.
Soubor cookie pll _language používá společnost Polylang k zapamatování jazyka zvoleného uživatelem při návratu na webové stránky a také k získání jazykových informací, pokud nejsou k dispozici jiným způsobem.
Cookies pro funkcionality
_ga
_gid
_gat
Cookies pro sledování návštěvnosti službou Google Analytics
Trvaní cookies: _ga 2 roky, _gid 24 hodin, _gat 1 minutu.
Tyto soubory cookies se používají pro shromažďování informací o tom, jakým způsobem návštěvníci používají stránky. Tyto informace se využívají pro vytváření reportů. Pomáhají webové stránky zdokonalovat. Cookies shromažďují informace v anonymní podobě, včetně počtu návštěvníků stránek, odkud se návštěvníci na stránky dostali a jaké stránky na adrese navštívili. Tento soubor cookie nastavuje služba Google Analytics. Více informací získáte na adrese http://www.google.com/analytics.
Sledovací a výkonnostní
Příslušnost
Veškeré spory vzniklé v souvislosti s využíváním těchto webových stránek www.ted.enetiqa.cz budou projednány věcně a místně příslušným soudem České republiky v souladu s právními předpisy České republiky.
Platnost a účinnost Podmínek
Tyto Podmínky je oprávněn měnit či doplňovat pouze Provozovatel. Právní vztahy, které mezi Provozovatelem a Uživatelem těchto webových stránek vznikly před změnou či zrušením Podmínek se řídí podle znění účinného ke dni vzniku těchto vztahů. Podmínky užívání stránek www.ted.enetiqa.cz byly zveřejněny dne 10. 5. 2018 a od tohoto data jsou platné a účinné.
Mimosoudní řešení sporu
V případě, že dojde mezi společností ENETIQA a.s. a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu vyplývajícího ze smlouvy o dodávce tepelné energie nebo kupní smlouvy, smlouvy o poskytování služeb v oblasti teplárenství, plynárenství a elektroenergetiky, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je: Energetický regulační úřad, Odbor právní ochrany spotřebitele, Partyzánská 1/7, 170 00 Praha 7, e-mail: , webové stránky: www.eru.cz.
Informace o autorech webových stránek
V případě dotazů nebo nalezení technických problémů kontaktujte prosím .
Design webových stránek vytvořila společnost GAT CZ, s.r.o.
ODSTÁVKY A HAVÁRIE
Vážení zákazníci a koneční spotřebitelé,
z důvodu opravy havárie na potrubí jsou od dnešního dne tj. 16. 10. 2024 přerušeny dodávky tepelné energie do níže uvedených objektů:
Na Rovině 249, 250
Okružní 259
Spojová 262, 263
Družstevní 169 – 173
E. Krásnohorské 30,32
Od zítřejšího dne tj. 17.10.2024 dojde k přerušení dodávek tepelné energie do všech odběrných míst připojených k CZT Jílové tj.:
Družstevní 169 – 173
Lipová 248
Lipová 283, 284
Lipová 285
Na Rovině 251, 252
E. Krásnohorské 30,32
Kamenná 307
Spojová 262, 263
Přemyslova 298/1 – DPS Kamenná
Na Rovině 288/105 – prodejna
Sněžnická 318 – 320
Okružní 259
Lipová 244, 245
Sněžnická 205
Lipová 48, 49
Lipová 44 – 46
Lipová 41
Mládeže 273 – 275
Na Rovině 249, 250
Teplická 2, 4 , 6
Dlouhá 246, 247
Libušina 296 (Luční)
Přerušení dodávek tepelné energie bude trvat do pátku 18.10.2024 včetně. Dodávky tepelné energie budou obnoveny bezprostředně po skončení opravných prací.
Děkujeme za pochopení.
Klíčové kontakty
Dispečink nahlášení poruch, informace o odstávkách tel.: 412 552 444 mobil: 602 413 654 e-mail:
V případě poruch v dodávce tepelné energie můžete kontaktovat dispečink TERMO Děčín a.s., který je pro odběratele k dispozici 24 hodin denně.
Kontaktujte nás
TERMO Děčín a.s. Oblouková 958/25 405 02 Děčín I – Děčín