Člen skupiny ENETIQA

O nás

Hlavním předmětem podnikatelské činnosti TERMO Děčín a.s. je výroba tepelné energie, rozvod tepelné energie a výroba elektřiny. Společnost tepelnou energií pro vytápění a přípravu teplé vody zásobuje téměř 11 tis. domácností a více než 100 odběrných objektů veřejné správy, terciární sféry a podnikatelských objektů ve městech Děčín a Jílové.

Více informací

Zahájení topné sezóny 2024/2025

15. 9. 2024

Vážení odběratelé, 

vzhledem k vývoji počasí zahajujeme dnešním dnem, tzn. v neděli 15. 09. 2024 dodávky tepelné energie pro vytápění do všech odběrných míst. Proces postupného nahřívání topné soustavy by měl proběhnout v řádu několika hodin.

Žádáme naše odběratele, aby si zkontrolovali rozvody tepla ve svých domech a na svých zařízeních tak, aby nedošlo ke zbytečným škodám. Každoročně je totiž mimotopná sezóna využívána k opravám a úpravám domovních a bytových rozvodů tepla.

TERMO Děčín a.s.

HAVÁRIE – ZÁMECKÁ

31. 7. 2024

Vážení odběratelé a koneční spotřebitelé, 

sdělujeme Vám aktuální informace k havárii na potrubí v Zámecké ulici. Právě byly dokončeny opravy na potrubí a v současné chvíli začíná napouštění systému vodou. Dodávky teplé vody budou obnoveny během dnešního dne. 

Děkujeme za pochopení

HAVÁRIE – CZT JÍLOVÉ

21. 7. 2024

Vážení odběratelé,

podáváme informace k havárii na CZT Jílové – došlo ke zkratu na silových kabelových rozvodech mezi trafostanicí a elektrickým rozvaděčem ve vlastnictví dodavatele elektrické energie do výrobního bloku CZT. Z tohoto důvodu byly přerušeny dodávky elektrické energie do zdroje. Dle dosud provedených kontrol bylo zjištěno, že jsou poškozeny vodiče, které je nutno v místě poškození vyměnit. K celkovému posouzení rozsahu škody budeme ještě provádět výkopové práce a kompletní kontrolu kabeláže měřením. V dnešních (23.7.) odpoledních hodinách bude na el. rozvod kotelny napojena pojízdná elektrocentrála a pokud se po jejím připojení zjistí, že jsou el. obvody zdroje v pořádku, dojde ještě dnes k obnovení dodávek TE. V souladu s platnou legislativou bychom v tomto případě dodávali TE v časovém rozmezí od 6:00 do 22:00, a to i vzhledem ke hlučnosti elektrocentrály.

Co se týče plného obnovení dodávek, je prozatímní předpoklad cca 14 dní, kdy by v této době mělo dojít k veškerým opravám a revizím, které je po tomto poškození nutné provést.

Děkujeme za pochopení.

INFORMACE O ODSTÁVCE – CZT BENEŠOVSKÁ

19. 7. 2024

Vážení zákazníci,
dnes v dopoledních hodinách byly ukončeny údržbářské práce v CZT Benešovská a již probíhá postupné napouštění systému. Vzhledem k jeho velikosti budou dodávky ve všech odběrných místech obnovovány postupně. Nejpozději však během zítřejšího dne.
 
Děkujeme za pochopení.

INFORMACE O ODSTÁVCE – CZT BOLETICE

1. 7. 2024

Vážení zákazníci a koneční spotřebitelé, 

dne 17.7.2024 v čase od 8 do 16 hodin může docházet, z důvodu přerušení dodávek elektrické energie od našeho dodavatele do CZT Boletice, k přerušení čí úplnému omezení dodávek tepelné energie. 

Děkujeme za pochopení

Odstavka_CZT_Boletice_17_7_2024

INFORMACE O ODSTÁVCE – CZT BENEŠOVSKÁ

1. 7. 2024

Vážení zákazníci a koneční spotřebitelé, 

z důvodu pravidelné údržby bude ve dnech od 15.7.2024 do 19.7.2024 odstaven z provozu zdroj CZT Benešovská. V tomto termínu tedy nebudou prováděny dodávky teplé vody. Obnovení dodávek bude provedeno bezprostředně po ukončení prací. 
Děkujeme za pochopení. 

Odstávka 15.-19.7.2024

 

ODSTÁVKY A HAVÁRIE

Vážení zákazníci a koneční spotřebitelé,

 

z důvodu opravy havárie na potrubí jsou od dnešního dne tj. 16. 10. 2024 přerušeny dodávky tepelné energie do níže uvedených objektů:

 

Na Rovině 249, 250

Okružní 259

Spojová 262, 263

Družstevní 169 – 173

E. Krásnohorské 30,32

 

Od zítřejšího dne tj. 17.10.2024 dojde k přerušení dodávek tepelné energie do všech odběrných míst připojených k CZT Jílové tj.:

 

Družstevní 169 – 173

Lipová 248

Lipová 283, 284

Lipová 285

Na Rovině 251, 252

E. Krásnohorské 30,32

Kamenná 307

Spojová 262, 263

Přemyslova 298/1 – DPS Kamenná

Na Rovině 288/105 – prodejna

Sněžnická 318 – 320

Okružní 259

Lipová 244, 245

Sněžnická 205

Lipová 48, 49

Lipová 44 – 46

Lipová 41

Mládeže 273 – 275

Na Rovině 249, 250

Teplická 2, 4 , 6

Dlouhá 246, 247

Libušina 296 (Luční)

 

Přerušení dodávek tepelné energie bude trvat do pátku 18.10.2024 včetně. Dodávky tepelné energie budou obnoveny bezprostředně po skončení opravných prací.   

 

Děkujeme za pochopení.

 

termo-decin-banner-sokoli

Klíčové kontakty

Dispečink
nahlášení poruch, informace o odstávkách
tel.: 412 552 444
mobil: 602 413 654
e-mail:

V případě poruch v dodávce tepelné energie můžete kontaktovat dispečink TERMO Děčín a.s., který je pro odběratele k dispozici 24 hodin denně.

Jak se k nám dostanete?

imgMap_termo