Hlavním předmětem podnikatelské činnosti TERMO Děčín a.s. je výroba tepelné energie, rozvod tepelné energie a výroba elektřiny. Společnost tepelnou energií pro vytápění a přípravu teplé vody zásobuje téměř 11 tis. domácností a více než 100 odběrných objektů veřejné správy, terciární sféry a podnikatelských objektů ve městech Děčín a Jílové.
27. 5. 2025
Vážený odběrateli a koneční spotřebitelé,
oznamujeme Vám, že z důvodu pravidelné údržby na CZT Benešovská bude v souladu s ustanovením § 76 odst. 4 zákona č. 458/2000 Sb., v platném znění, na nezbytně nutnou dobu přerušena dodávka tepelné energie (teplá voda).
Doba přerušení dodávky:
ÚTERÝ 10. 6. 2025 od 6:00 do 14:00 hod
Jedná se o odběrná místa v celé lokalitě Březiny, Staré město, oblast Kamenické a centra (pravý břeh Labe).
Dodávka tepelné energie bude obnovena bezprostředně po skončení údržbářských prací. ČASY JSOU POUZE ORIENTAČNÍ.
27. 5. 2025
Vážení odběratelé,
dne 31.5.2025 končí dle platné legislativy topná sezóna.
V případě, že byste i po tomto datu měli zájem o vytápění, je zapotřebí, aby nám byl osobou oprávněnou jednat za dotčené odběrné místo (výbor SVJ, správce na základě plné moci, majitel objektu atp.) zaslán požadavek o pokračování vytápění s uvedením adresy daného odběrného místa.
Tento požadavek je pak možno zaslat e-mailem: , či doručit osobně na naši adresu Oblouková 958/25, Děčín, nejpozději však 29.5.2025.
S přáním pěkného dne, TERMO Děčín
15. 9. 2024
Vážení odběratelé,
vzhledem k vývoji počasí zahajujeme dnešním dnem, tzn. v neděli 15. 09. 2024 dodávky tepelné energie pro vytápění do všech odběrných míst. Proces postupného nahřívání topné soustavy by měl proběhnout v řádu několika hodin.
Žádáme naše odběratele, aby si zkontrolovali rozvody tepla ve svých domech a na svých zařízeních tak, aby nedošlo ke zbytečným škodám. Každoročně je totiž mimotopná sezóna využívána k opravám a úpravám domovních a bytových rozvodů tepla.
TERMO Děčín a.s.
31. 7. 2024
Vážení odběratelé a koneční spotřebitelé,
sdělujeme Vám aktuální informace k havárii na potrubí v Zámecké ulici. Právě byly dokončeny opravy na potrubí a v současné chvíli začíná napouštění systému vodou. Dodávky teplé vody budou obnoveny během dnešního dne.
Děkujeme za pochopení
21. 7. 2024
podáváme informace k havárii na CZT Jílové – došlo ke zkratu na silových kabelových rozvodech mezi trafostanicí a elektrickým rozvaděčem ve vlastnictví dodavatele elektrické energie do výrobního bloku CZT. Z tohoto důvodu byly přerušeny dodávky elektrické energie do zdroje. Dle dosud provedených kontrol bylo zjištěno, že jsou poškozeny vodiče, které je nutno v místě poškození vyměnit. K celkovému posouzení rozsahu škody budeme ještě provádět výkopové práce a kompletní kontrolu kabeláže měřením. V dnešních (23.7.) odpoledních hodinách bude na el. rozvod kotelny napojena pojízdná elektrocentrála a pokud se po jejím připojení zjistí, že jsou el. obvody zdroje v pořádku, dojde ještě dnes k obnovení dodávek TE. V souladu s platnou legislativou bychom v tomto případě dodávali TE v časovém rozmezí od 6:00 do 22:00, a to i vzhledem ke hlučnosti elektrocentrály.
Co se týče plného obnovení dodávek, je prozatímní předpoklad cca 14 dní, kdy by v této době mělo dojít k veškerým opravám a revizím, které je po tomto poškození nutné provést.
Děkujeme za pochopení.
19. 7. 2024
Vážení zákazníci,
dodávky tepelné energie fungují bez přerušení. Žádné odstávky a havárie nejsou hlášeny. Průběžně přijímáme opatření, která zajišťují plynulý chod našeho provozu.
Pro informace o dodávce tepla do Vašeho objektu volejte na telefonní čísla 412 552 444 nebo 602 413 654.
Dispečink
nahlášení poruch, informace o odstávkách
tel.: 412 552 444
mobil: 602 413 654
e-mail:
V případě poruch v dodávce tepelné energie můžete kontaktovat dispečink TERMO Děčín a.s., který je pro odběratele k dispozici 24 hodin denně.
TERMO Děčín a.s.
Oblouková 958/25
405 02 Děčín I – Děčín
